网店运营:如何做好淘宝运营

作者:鸣格电商 2020-05-19 09:58:33 阅读数:

宝贝的搜索排名是根据宝贝的一个综合实力,是各个因素的综合,影响排名的大多数的因素是以下这些,需要提升店铺、商品的综合竞争力从而提升商品排名:

[处罚类]店铺违规、虚假交易、处罚、低价交易、假货、历史违规等

[店铺数据]动态评分、退款纠纷率、投诉维权处罚等

[商品质量]:标题,关键词,主图,详情图片 ,价格,属性等

[商品数据]:销量、人气、收藏、转化率,客单价、下架时间等

首先确保店铺没有假货、违禁、炒作、侵权等违规行为,杜绝一切不规范交易行为;然后关注下商品一些综合因素,并且进行相应的提升,比如通过一些推广或是营销活动,提升流量以及转化,再通过一些老客户的回馈活动,提升店铺的回头客数据等等;慢慢的提升综合实力,对于商品排序会有一定的帮助!

一、搜索流量与店铺层级相关

同样的产品,别人的搜索访客上万,而您的可能只有几百访客,其次是店铺的层级,层级是淘宝系统判断店铺运营能力的一个重要指标,每一个层级所能获取到流量是不同的,层级越高所带来的流量也越大,店铺层级只是综合权重里的一项,并不能起到直接提升流量的关键因素,店铺的层级是由商家最近30天内的支付宝金额计算的,所以会繁衍出很多为了把层级提上去,疯狂的去S单,把尽一切办法的去提高成交金额,虽然有一定的权重,但个人建议这是不可取的,还是先把店铺的基础权重做好。

想快速获取流量,要结合自身资金及产品,制作只属于自己精准单品实操的计划(计划在这里不详细讲,需要的私聊我分享)。要想把搜索流量做好,先了解搜索的机制,搜索流量的分配不仅仅是系统行为,更应该理解为市场行为,在这个市场中,在同行同产品中,谁的产品更受消费者喜欢,谁就能获取更大的流量,那怎么样来确定产品比同行优秀呢?我们又该怎么判定此款产品是否受消费者喜欢呢?要想知道产品是否受消费者喜欢,淘宝系统就设定出了诸如点击率、转化率等等一系列指标作为判定标准。

二、搜索流量与店铺和单品标签相关

店铺标签泛指整店的主营类目,根据店铺信息、装修风格、宝贝属性等,结合宝贝成交和被浏览、加购物车、收藏的人群所形成的标签。

人群标签泛指消费者根据个人喜好、行为轨迹、浏览行为、收藏习惯、加购物车习惯、购买习惯、对宝贝评价的习惯等等,还包括该消费者的消费力、消费周期、拍下时间间隔、拍下时间等多方面结合所形成的个人记录,淘宝系统会根据消费者的这些行为轨迹考虑是否优先推荐该宝贝。

当您的宝贝符合这类消费人群又符合您的店铺标签,淘宝系统根据店铺的层级推荐相对应的流量给您,进而产生的点击率、转化率等等数据做的越来越好,形成良心循环,流量将会最大化爆出来。

三、手淘搜索入池数值

大类目的A商家28天操作期内都热衷于做手淘搜索,理由在于手淘搜索所给予的流量是非常大的,这也是区别于中小卖家的差距,那作为我们中小卖家如何也能在28天内拿到这块的流量呢?既然是手淘搜索就有它的规则,淘宝是平台,肯定就是编辑的程序,不可能人为的去监控,淘宝网有几千万的店铺,产品就更加多,如果人为的去监控,这得需要多少人才能将手淘搜索的工作做完,所以既然有手淘搜索就一定有它的规则范围数值,这个数值,淘宝也不可能公布告诉您,只能靠小道消息或是经验测试,得出的数值范围,也就是现在大家在谈的入池数值。这也不得不提7天上下架时间:

这就有了入池数值的对比:

7天为一个周期,我们根据自身的本金和后台数据定的比例是1000%,那我们可以这么理解,需要增长1000%,第1天对比第7天,第2天对比第8天,第3天对比第9天,以此类推,7天为一个循环,直至28天,操作第4个周期进来多少流量,决定了该宝贝的搜索访客数,第28天之后开始守流量,它是一个参考值,并非绝对值,系统显示是超过30%,我们想把流量做到最大化,单日成交的单数比例就要月靠近109%,但又不能超过109%,流量进来是最大的。以上仅作举例分析问题,并非所有类目和产品都适用,具体什么类目还要根据宝贝及数据制定相对应的计划,如直接使用本计划所造成的后果自行承担,想了解自己宝贝计划制作的,私聊我,在这里不能一一举例每个类目的计划,制定计划还需要根据自身的本金和近期的大盘数据所决定,并非所以类目计划都是一成不变的。

四、综合搜索排序受哪些因素影响?为何还影响我们报名官方活动?

综合评分就像一面镜子,很好的反汇出您自己产品的问题,就像是小学生考试一样,您的产品在考试中能得到多少分。可以概括三大块:一是单品宝贝人气增长值、七天上下架时间、好评率、退货速度、发货速度、转化率、页面停留时间、购物车成交比例、收藏成交比例、跳失率;二是单个关键词的点击率、转化率、购物车量、收藏量、成交数量与好评率的比例;三是店铺的整体动态评分、质量分、好评率、退货速度。新链接做好以上三点最简单粗暴的方法是S单,您找人成交,好评率、转化率、页面停留时间、购物车成交比例、收藏成交比例、跳失率、发货速度、退货速度是可控制的,其次是配合直通车和淘宝客去成交,以完成目标任务,把这些基础做好之后,我们报名活动的通过率才会更高。

五、手淘流量猛增后突然掉的厉害,需要排查那些数据

类似这个数据,相信大家都遇到很多次了,就没想明白是哪里出的问题,先给大家剖析导致的原因,才能快速的解决这个问题。

优先检查以上问题,在一定程度上,在流量没起来之前,您的这些数据是良性的,当您的流量起来之后,在这些环节没做好,加上进来关键词的地域,没有按计划及时守住流量,流量下滑很厉害是正常的,流量下滑之后,首先检查流量精准度,进来的访客与产品属性是否符合?其次是检查之前成交的关键词是否符合大众接受价格,再次检查近期是否更改过主图和价格,是否有出现投诉与中差评,如果以上问题都没有,那就剩下最后两个主要的因素,点击率与转化率,在流量没掉之前,您宝贝的点击率与转化率是多少,流量增长之后,是否点击率和转化率直线下滑,甚至低于行业水平,那淘宝就会判定这一块的流量不适合您,会没收您的流量;如果是点击率不达标,更换图片,如果是转化率不达标,可以利用补单,但是并不是长久之际,理应快速修改详情页、调整价格、做好评价、问大家、买家秀等,提高真实转化率。

如何去制作自己的精准标题

首先要明确自己的类目。例如您是做大码女装类目的,主要卖的是连衣裙。

第一步:明确中心词

第二步:搜索中心词

第三步:下载关键词

第四步:点击最新更新的TOP20万关键词的,手机端与PC端,下载出来。

第五步:筛选符合我们类目的关键词

第六步:点击筛选类目,输入您的类目:大码女装,打钩,点击确定,这样您这个大码女装类目,包含中心词:大码连衣裙的所有关键词就筛选出来了。

   目前没有任何官方软件可以查看到某个关键词在淘宝上该关键词的自然流量,搜索点击指数、点击率、转化率等等(不清楚的可以自己咨询淘宝云客服),所以这一块是一个盲区,但是直通车是付费的流量,这块数据淘宝做的非常地好了,可以查看得到这些数据,直通车位置和淘宝自然搜索位置,都是展示在淘宝的页面上(站外除外),所以直通车某个关键词的数据和自然流量的数据是成正比的,所以可以借助这块的数据库,我们可以做参考值(不是绝对值)。

   有很多的卖家们走到前面六步,估计标题就以为做好了,这里就错了,淘宝上做任何一个选择、任何一个操作,都需要有数据的支撑,切记,接下来我们继续。

  第七步:搜集该关键词的市场平均价

我们需要把我们的中心词,算出市场平均价,我们为什么要算出平均价呢,这个平均价格有什么作用?——大家都知道卖的好的,排名在热词销量首页的,我们都叫爆款,都是卖了几大千或几大万件的,都很羡慕吧?别人的平均价格,能得到一个结论,喜欢大码连衣裙的客人,普遍能接受的价格范围在72元左右,人的购物心理,起伏不要超过10元还是能接受的。例如69元——79元,这个价格我们可以评估得到,大众客人喜欢接受的价格范围是在69元——79元之间,如果您是计划要打造爆款的话,那您的价格最好是在这个69-79元的区间中,这样您能覆盖的客户群体才会多,后期手淘推荐、猜你喜欢的流量,你能覆盖的客户群体才会多,流量才能做到最大化。

标题影响了什么,我们上面已经说到了,这里就不重复了,如果您不是打造爆款的想法,那这第七个知识点,您可以忽略吧。

我们接着往下写了,目前明确自己做的是——大码女装类目——中心词——大码连衣裙——大众价格和自己的宝贝定价是69——79元区间。

第八步:定位精准流量

就如我们之前所说的,任何决定我们要用数据说话,所以我们在刚才下载筛选好的关键词还有上百个,这时候我们要用那些词语作为我们的标题关键词,我们还需要用数据来支撑,要把每个词语的点击率、转化率、点击指数、市场宝贝数量、该关键词的市场平均价、销量首页第一页面最后一名、销量第十页面最后一名(淘宝展示是100页面,可是几本没有客人买东西会看到第99页面去购买的,一般都在前10页面就购买好了,也就是我们的关键词能排名在前10页面,我们的流量会好很多,生意也才会好很多),所以我们要收集好这些数据,判断我们后期操作流量的难 团队 度。

第九步:关键词排列

把关键词全部排列出来,把雷同的文字,挑选出来,例如:我们一共还有20个词语,筛选后,这20个关键词,同样有“大”字的有20词语,同样有“胖”字的有14个词语,同样有........................如图:

第十步:组合标题

按照该词语,雷同字眼最多的,挑选出30个字,组成标题,读起来顺畅即可。

这样组成自己的宝贝标题,流量的精准度才会是最高的。后期在操作流量、点击率、转化率等等,才能最大化,当然再好的标题,不去操作也不行,也要去做好自己的推广,想把店铺的自然流量玩起来,想推广省钱、想做好点击率、转化率,那您的前提就是需要先做好自己的标题为基础。


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