淘宝托管:京东运营思路

作者:鸣格电商 2020-05-12 10:51:49 阅读数:

一、最近又有很多商家进军京东这个平台,但是每个平台规则不一样,操作方法不一样。对于很多店铺来说优化好内功,选好产品以及掌握店铺的运营才能把店铺稳步提升。

当我们新上架一个商品的时候,前期流量肯定是不多的,新品没有权重基础,但会有些扶持的流量,如果一点流量都没有的,那就是基础内功都没做好的。那么在这种情况我们应该怎么去获得流量。前期我们可以通过做些销量评价基础结合海投以及主推款等去引流操作。

都再说权重,那权重的作用是什么?当我们搜索一个商品的时候,众多宝贝展现中涉及到一个搜索排名,排名越靠前展现就越靠前,而这个搜索排名就是靠权重衡量的。

提升权重的维度很多,比如销量评价,收藏加购,动销率,标题,风向标,货到付款等等,都是为店铺加权的。

做权重不单单是这方面,其实最根本的还是做流量和销量。

京东流量入口也就那么几大块,包括自然流量,京东扶持流量,付费流量,活动流量,站外流量我们不管是做那种流量,都要根据商品来定,因为每个类目都有自己的引流方法。不管你是做付费流量还是主要做活动流量,都要有一个店铺规划,最忌讳的就是盲目操作。

就目前京东大环境来看,自营店商家占了大部分流量,那么中小卖家就没有流量了吗?那不是,京东主要也会扶持有优势的产品,为平台带来更多用户,这是必然的。不管是自营还是其他,根本还是取决于产品的竞争力。

那怎么才算是产品受欢迎?原理很简单,举个例子,一款宝贝点击的人很多,收藏加购多了,京东平台就会判定产品的优劣,搜索机制也是一样的,你的产品受欢迎程度高,那么肯定会有限展示你的产品。

而影响产品人气我们可以从以下几点来优化:

一:如果点击率高但是收藏加购不高,这种情况就是主图文案比较不错,但是其他因素影响了加购行为,产品竞争力不足,平台一般不会给更多的展现。收藏加购的权重占比目前还是比较高的

二:点击率,收藏加购都不错,这个时候就要重点优化转化,京东给到一定展现,就会抓转化数据,如果转化数据不好,反之。

三:两率以及加购都超过行业平均水平,很显然就是一个优秀的宝贝,竞争力足,京东平台肯定会给到更多的自然流量。

接下来就是怎么提高点击率

点击率作为流量的第一道入口,主要就是主图是否好。我们可以去参考优秀同行的主图,也可以做出差异化。不确定主图是否有竞争力,这个时候就要去测一下图了,多做几张创意图,去快速测一下。点击率越高的宝贝,点击率不仅能反馈出买家是否喜欢你的产品,而且还会做出后面的数据反馈。

重点优化主图和详情,做出卖点分析,前期可以去分析同行数据,别人家的卖点是什么?销量是多少?自己的不足在哪等等。当然这不是凭主观意识去判断的,很多商家直接拿图来问我,问我这个主图觉得怎么样,有吸引力吗?凭我的经验,有一些类目我肯定是能知道什么样的主图点击率高,什么样的主图没优势,但是个别类目还是要去测一下为好。任何判断都要以数据反馈来说话的。

有了点击率,下面就是转化率。

转化率就跟金钱直接挂钩了,有再多流量没转化也没用。而提升转化率最重要的维度大家要知道,就是销量,价格,引流精准度以及详情页,评价,问答等。如果价格销量这些都没问题,那就是引流精准度太差,导致流量虚高,转化率低。

主要京东快车引流这块,看下所选的词是不是与核心词密切相关,一般来说词的问题不大,那就看投放时间地域以及匹配方式,出价等。重点还是做关键词权重以及人群标签,提高精准人群溢价,也能够很好的提升转化。

我是这么来优化转化率的。

1详情页排版与美工沟通做了调整以及优化,主打卖点加强。

2快车人群精准度优化,从关键词筛选到人群筛选。数据不好的尽早放弃(当然也要跑几天数据看看)。具体要有优化过程。

3分析竞店流失情况,对比出店铺的不足在哪里,从而进行完善。

二、京东入仓比天猫更赚钱

可能很多朋友都觉得京东体量比天猫小很多,但是很多做了京东入仓、京东自营的商家,真的是躺着赚钱,运营模式比天猫简单太多,不用操太多心,稍微在选款上下功夫,流量只需要一两种简单暴力玩法即可,比如:连续2个月,销售额冲到15万,直接对接到小二给扶持资源,是不是有钱的人会越来越有钱?京东入仓之后,第一、节省了仓储费用 第二、节省了发货人员工资 第三、提升了店铺服务满意度和成交转化率 第四、玩法非常简单,只要一款做好,即可立马复制第二款入仓,等等等等

三、如何提升单品权重分、提高自然搜索排名

这里应该是很多商家朋友没有深入研究的地方,首先我们需要知道京东产品排名的一个机制,其实就是简单的总和打分排名,比如我们做的一款女士内裤,在内衣类目,第一名产品权重总得分是4200分,我们产品总得分只有2900分,我们能得到的京东的排名位置和流量就会很一般,那么如果查看京东权重分,哪几个因素影响权重分值,以及如何提升每个因素的分值呢?

利用京东魔盒可以直接查看京东单品权重分,京东目前主要的几个分值就是:类目分、搜索反馈、人气分和京东风向标和GMV总成交,其它包括品牌分和作弊,标题相关性,基本上分值占比都不大。

如何提升每个因素的分值,类目分,只要你没有上错类目,基础分值大概1000分就会到手了,如果店铺动态飘红,客服服务不错的话,标题相关性也不错的话,基本上就可以拿到1500分左右了

搜索反馈的分值,就需要我们结合一定的方法,比如关键词操作补单,以及快车推广人群定向进行优化,人气分主要就是产品的收藏、加购和销售单量和评价量以及单品的评分等;京东风向标,如果下定决心做好京东,最好冲刺到京东好店,总成交额就不用说了,风向标跟短视频、使用电子面单、内容营销和物流签收率等等都有关联,也是直接关系到京东搜索排名里面了

四、京东快车DMP结合漏洞玩法降低PPC

京东快车的玩法,最近大家是要好好多操作操作了,一定要进行人群定向,推荐位全部出价到0.1元,然后无线比例出1即可,主要在人群定向DMP上进行溢价操作,结合京东快车拍下不付款的漏洞,重点优化好主图点击率,拿到京东流量就不是什么难事了,行业大词都可以直接操作,PPC最少降低一半,这里的方法是我操作的几款产品生效的方法,针对不同行业不同的人群和不同的客单价,有些适合降PPC,有些适合推荐位,有些可能tCAP就可以了,一定要结合自己的产品,人群和客单进行分析操作,不管如何操作,刚开始高出价,需要有展现和点击,然后优化点击率,保持几天点击量递增,慢慢优化优质关键词和精准人群,提高店铺的ROI转化成交。如果仅仅是为了通过快车带动自然排名,也可以通过这种方法降低PPC获取更多的流量,增加更多产品的关注和收藏,获取产品的人气分。

五、高客单价返佣提升GMV

很多朋友的店铺产品客单价太高了,怎么办,补单都伤不起,那还犹豫什么,赶紧把京东推出的站外返佣给用起来,单独操作销量、评价和GMV是绰绰有余了,还节省了8个点京东平台返点,充值到快车推广,何乐不为?还可以通过拼购的1%扣点操作,总之,在安全的前提下操作。

六、京挑客和内容营销长期玩法

京挑客是和内容营销长期操作的,京挑客刚开始给佣金比例高一点,多找些人推广,然后后期就可以直接在 运营 数据报表,找到帮你推广的人长期合作了,再结合发现好货和会买专辑推广,单单内容的流量,就可以做到店铺30%以上了,需要制定好每周的内容计划,然后跟进好文章的发布情况,适当找些人群进行关注点赞,文章权重就容易上来,达人只负责发文,我们作为商家需要对自己花出去的钱负责,可能你到一些互做点击的群里找人收藏一下,有个50人以上的收藏,单篇的文章内容,容易获取更高的曝光,那么流量不就来了吗?

七,提升店铺层级重要性

这里补充一下店铺层级,冲店铺层级和风向标其实是一致的,直接跟月成交额相关,店铺层级提升之后,从尾部商家,到腰部商家,最后到头部商家的过程,分别可以拿到京东不同的扶持资源,尾部商家的资源,基本上只有新品扶持计划了,腰部商家可以拿到[新品结果页][猜你喜欢页][排名推荐页][资源入池],最后的头部商家就是KA商家的扶持资源了


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