淘宝天猫托管运营：开店注意事项

1.合伙人

选合伙人太重要了（如果你有合伙人的话）。你们一定要有一个敢作敢当的人，能力很重要，但是比能力更重要的是人品；不管你们的关系有多好，哪怕是亲兄弟，千万不要平分股份，因为亏多了或者赚多了，都会发生争执，本着最基本的原则：多劳多得！

2.记账

开始的时候，哪怕就是记流水账，也一定要记，每一笔都要记，只要是从项目上进出的钱。千万千万不要随意，积少成多，你是在创业。

就跟一个水桶一样，如果桶底儿是用纸做的，水少的时候无所谓，水多了，桶就漏了，什么就都没有了。记账，就是桶底儿，从第一天就开始严格。哪怕就你一个人。

3.电商培训

关于培训，要慎重选择，七天螺旋、下架时间卡位、直通车质量得分迅速上十分、标题写作技巧……，太多的干货都很牛，也确实能够成功，但是你发现：你用的时候，却失去了魔力！这也是为什么有部分的电商培训被骂的原因所在。类目不同、店铺的基础不同、人员配备不同、执行力不同、所掌握的资源不同……，这一切的一切都决定了，干货只能是别人的干货。所以，在这里，非常慎重的提醒各位朋友：不管是谁的干货，你最需要的关注其实是思路。千万不要随便就套到自己的店铺上。

4.拓展你的圈子

多加入一些圈子、多学习，在群里多交流，虚心一下，淘宝上愿意分享的还是很多的。很多时候一些不经意的小方法和小技巧就可能给你带来巨大的收获。我当时做的最好的时候，也是用这种方式获得的选品技巧，蒙上了，就赚钱了。

5.摆好自己的心态

你淘宝上创业是为了赚钱来的，而不是为了体会当老板的感觉来的。所以花每一分钱你都得好好想想，别害羞讨价还价，一个纸箱子能少花1毛钱，一个月算下来也不少呢。

开始的时候，家里的、同学家的、朋友家的，不要的纸箱子，你都要，单子不多的时候，你也有充足的时间，这些纸箱子能拼出好多包装箱来，这能省不少钱，尤其在刚开始创业，对于一个月可能赚不了一两千块钱，甚至要亏钱的你来说，这更重要。

6.重视快递服务

快递千万不要只顾着图便宜。京东的出现，让淘宝上的卖家对物流的要求更高了，因为物流的速度和服务态度问题给差评的情况经常会遇到，赔点钱是小事儿，要是因为这个影响排名可就亏了。

虽然每个地方的物流服务和速度你是没法控制的，但是尽量不要图便宜选择那些没有听过的物流。

7.关于价格调整

如果你想调整价格，通过打折软件调整，千万不要去改一口价，千万不要改，千万不要改，打折软件在淘宝的卖家服务市场有很多，选一个合适的，便宜的就行。

8.货的质量要保证！！

进货的话一定要先进一点儿看看质量什么的，如果有条件最好你亲自去选，除非你已经非常相信供货商了。千万不要上来就进一大堆货，很多时候你自己想的非常好，愿望非常好，但是现实是残酷的。

甚至，你宁愿到时候会缺货，也不要进了一堆货卖不出去。我14年就是因为进了将近100万的货，然后没卖出去变傻叉的。对于那些资金实力雄厚的，100万无所谓，但是对于绝大多数的小微创业者来说，这可能是一切。

9.刷钻请慎重

不要去相信那些什么多少钱给你刷到钻，多少钱刷到皇冠的。

先不说可信不可信，安全不安全，即使真的安全的给你搞上去了，店铺信誉对你店铺权重的帮助是非常非常低的，低到甚至可以忽略不计。

10“虚拟产品”的骗局

我相信很多人受过这样的忽悠，我也受过：让你交几百块钱，然后在店铺里面挂上虚拟 工作室 产品，主要是充话费、游戏点卡一类的，说这样可以快速的积累信用！我呸，积累你妹！你除了被骗几百块钱，没有任何收获。

11.店铺视觉不能凑合

不管你有钱没钱，钱多钱少，店铺的视觉都是不能凑合的，不管你做什么类目，如果不是产品极具优势的话，你的店铺视觉一定要用心做，好好做。

有的钱能省，有的钱不能省！

12.请重视客服

除非你真的忙不过来了，否则客服是你最后一个想要去雇佣的人。

两点，第一还是为了省钱，第二，对产品，你自己肯定比客服熟悉，你自己肯定比客服用心，在转化上，这是没法儿比的。不要想着什么客服外包、什么雇佣客服，然后培训啥的！

注意，你是小卖家，小卖家，小卖家！

13.不是大企业的话，请放弃代运营

直通车、钻展、自然搜索优化、淘宝客、上活动，每一种都不要找代运营的。只要你不是大品牌，不是实力雄厚的传统企业，就什么都不要找代运营。

14.不要抄袭别人的标题

不要去抄别人的标题，尤其是去抄袭销量高的，人气高的宝贝标题。因为你们的操作、产品、服务、店铺基础，都不一样，相同的宝贝，相同的标题，人家有展现，你就没有，并且还因为标题一样，失去了获得新品加权的机会。

15.别刷单

不要轻易刷单，轻易不要随便找不认识的人刷单，骗子太多了，如果你客单价低还好（客单价低骗子都不愿意骗），客单价高，这种损失很肉疼的。

16.差评事大

如果真的是因为你的原因造成的差评，好好跟顾客说说，最大不了就是退款不退货，差评对小卖家的影响太大了。

17.追求的就是速度！

做淘宝就是很辛苦，是个伺候人的活儿，有人旺旺跟你咨询时，一定要耐心、迅速，不要不耐烦，像周小帅小龙虾那样的客服，那是营销，绝大多数中小卖家做不来，那需要炒作的。

促进转化是一方面，最关键的是你的旺旺相应速度，会影响你的权重的。

18、保证货源的质量和价格优势，是拼多多开店的第一个关键点。找货源的话可以多咨询一下身边有做电商的朋友，看看他们是在哪找货源的，对比一下，最后选择质量和价格比较有优势的厂家合作。

19、第二点就是做图了，要知道主图是决定着点击量的。如果打算用厂家提供的图片，你还需要一点ps技术，这样才能让图片更有优势。不过建议最好是自拍自做。

20、详情页最重要的就是事实求是，同时内容还要具体。例如衣服的尺码大小、建议购买的码数及材质都要具备，商品的卖点及细节展示图更是必不可少的。