网店托管淘宝天猫代运营：如何通过搜索切分人群

一、付费推广思路及核心

通过合理的直通车计划来拉升宝贝的点击率、转化率、ROI等权重数据

操作思路：利用搜索直通车，通过关键词的巧妙选择和设计，达到精准进店人群的控制行为，从而给产品打上合理化标签，达到提升数据的目的。例如：男鞋，建了5个搜索计划，每个计划都是5-6个词。

核心：搜索直通车、关键词选择、直通车优化、人群标签的确认

二、人群的定义

1、意义

相同或相似的购物行为，相同或相似的购物属性

举例：我是门口的保安有权利掌控进出市场的所有顾客的购买习惯、购买经历，购买需求。大家是市场的商家，我现在提供一种服务，购买过你店铺的产品老客户，购买过你同行商品，但是你更有竞争力为新客户，喜好某种属性。分类打包卖给你们。

目的：我需要知道我的产品什么样的人喜欢，知道什么人喜欢了去加大力度打抢标签

2、优点

点击率，转化率高，产品曝光较为精准，意向客户锁定快速。类似于当我把精准人群给你之后，精准客户路过你的店铺，进店的几率大，成交的几率也大

投资小回报大，店铺初期可以，但是随着店铺规模增大，流量增多，直通车投入加大，市场竞争加大，广撒网已经不足以获取更大的收益，流量少而精准，并且能够给自己打上几个标签，比如：有钱，富二代，暖男

标签效果增强，系统会记录通过每个关键词或者是途径访问产品的消费者，系统会记录通过每个关键词或者是途径购买产品的消费者。标签通过关键词、权重、排名精准推荐。

什么叫做标签买家账号标签、产品链接标签相辅相成，互相补充的。

三、关键词选择

案例1：标题——毛呢哈伦裤春秋季宽松显瘦阔腿直筒萝卜加厚休闲奶奶加绒外穿女裤（一级核心词:毛呢裤女/哈伦裤女/萝卜裤女/直筒裤女/阔腿裤女/加绒库女）。

案例2：标题——连帽衫短袖女学生韩版宽松t恤2020新款夏季大码女装200斤上衣服潮、连帽衫短袖t恤女2020新款夏装学生韩版涂鸦拼色宽松大码女装200斤（一级核心词：连帽短袖女/宽松T恤女/韩版T恤女/涂鸦T恤女/连帽衫拼色）。

标题——正品九牧王春夏羊毛西裤中年商务休闲薄款直筒免烫桑蚕丝正装男裤（一级核心词：商务西裤/直筒男裤/直筒男裤/中年休闲男裤/免烫桑蚕丝西裤/正品西裤）。

操作构成

第一步：拆解宝贝核心一级关键词，至少5个，8个更好

第二步：找到直通车关键词搜索位置，推广中心-推广工具-搜索词分析

推广计划进入——点击添加关键词

关键词拓展-输入一级长尾词

根据热度排序，选出来相关性强-属性符合-点击率高的词-5-10个

第三步：将每一个核心关键词的拓展词复制到筛选表格中

第四步：选中搜索关键词一列数据

第五步：选择数据--删除重复项--删除重复项（R）--只选择“关键词”--点击确定

第六步：选择每列标头进行升序筛选，删除较差数值

第七步：最终留下，精准词，数据表现优异的词

第八步：将选择好的关键词进行分类，属性类似的分为一组，一组约10个词左右（可以准备更多，以备后续的关键词增减），大约3-5组即可

第九步：分别将每组词创建一个搜索计划，即一个产品3-5个计划

四、直通车优化

初始价格全部为市场平均出价，所有价格+0.01，你选的词多了，肯定有质量分高的，有低的，我建议低于5的删掉，第一天多关注，因为前两天数据变动一般会比较大，如果没有曝光等待半天左右再一点点往上加，2-3个小时加一次，直到有曝光为止

注意：晚上准备睡觉就不用加了，第二天根据8-10点的曝光进行调价

如果有曝光，关注点击率，是否达到行业平均水平，点击要20个以上才有参考意义，注意：如果曝光正常，点击率不高的，观察后续的收藏和转化率表现如何，表现差的可以考虑删除，表现好的，可以适当调高价格5%，调高2-4次，如果点击率变低，就调回去，如果点击率变好，就维持不变。

例如：中年西裤，现在曝光1000，点击量30，点击率3%，转化率5%，收藏率7%，那么加价，每次加5%，如果点击率变高维持不动，如果点击率变低就调回去，你也可以考虑直接删除。

五、给大家一个思路

如果说是添加很多关键词的同学，特别是养词阶段，每天新增高点击率，高转化的符合产品属性的词，按照行业平均出价+0.01的出价模式，一天无曝光词删除，3天内高消耗，低点击率，转化低的关键词进行删除，7天，无转化词直接删除，初期选了很多关键词，不知道哪个适合自己，想养出来几个就可以按我给的建议来。

产品是一方面，想着让宝贝能够爆，就要有自己的人群。网红款就是自带人群属性的宝贝，贴合潮流需求。

人群定位和产品符合，才能更好的提升。一直在说人群，买家在搜索浏览的过程中，会产生不同的人群分层：

现在店铺主要的是在做人群，所以产品要让买家有这样的人群行为，去分层之后，才能针对性的去做人群投放，把这些人群转化成最终的成交人群。这是初次购买，还可以进行二次以及多次购买，引流方式也不同。

恍恍惚惚 把握好操作款式

好款一时难遇，测款时刻要有。没有发现好款的能力，要有测好款的方法。毕竟市场难以把握，不是每个人都有敏锐的市场眼光。所以，还是要回归做店铺的本质。

测款我比较常用的就是直通车测款，可以直接把控流量的多与少，控制测款周期长短。想着测好款需要注意的是：

①做好创意图，不要和主图一样，区分开去投放，毕竟影响宝贝正常的搜索流量。

②测款期间的创意图，要有变量不变量的差别，降低创意图对真实点击的影响。最好的是先测出高点击的创意图，在针对高点击的创意图做变量调整。

③除了调整创意图，其他产品相关因素点不要调整，标题，价格，主图，详情页，优惠方式等。

经常有朋友问，怎么测款，数据才能更准，就要降低变量对数据的影响，然后再看宝贝的数据情况。

作的时候，要注意一个很重要的问题，不能只看数据好不好看，也要关注宝贝是不是有获取流量的能力。

因为有时候，做款的时候，你会发现，宝贝收藏加购很好的，比行业高很多，但是推广时，宝贝不温不火，卖的不是很理想。

这就是你只看了数据的一个方面，没注意到另一个方面。

当宝贝测款的时候，正常的是点击率好，宝贝有足够的吸引力，但是我也说了，图片你的投放本身也会影响实际的点击情况。这样在测试的时候，如果你是短周期的测，高点击率，会让你认为宝贝没问题。

要注意的是，点击量的增长趋势，如果说宝贝能够持续拉升的获取流量，才有更 服务商 好的成长空间，说明你的产品加权快。

另外对于收藏加购的数据分析，一般的，如果是纯新品上线测，数据维度在8-10%，就是我们可以接受的范围。如果是有基础的宝贝，或者旧款翻新做，数据维度就要在10%-15%。如果说宝贝自身的加购能在20%，那款式自带爆款属性。

但数据要分开看，单日数据，一周数据的变动，能稳定，才是好款，数据波动，就要考虑流量对于加购的影响。

当然测款的时候，不是针对一款宝贝在测，而是多款宝贝在同时测，所以要找到数据好，数据稳定的那一款。

这样操作的时候，你的搜索流量，你的首页流量才能更好起来。因为收藏加购，以及转化是打标行为。好的标签，流量才能爆发。

兢兢业业 把握好引流优化

前边做这么多操作，主要的还是说，通过前期的测试优化，找到数据好的款，可以快速的做好标签，能够有好的人群数据，同时能够有好的转化。

因为宝贝的搜索排名看重的是人群产出，也就是人群的UV价值，已经不只是看宝贝纯粹的坑位产出了。这也是现在为什么补单操作，很多时候流量带不起来，或者前期能带起一小波，随时直接掉回去的问题。

具体的免费流量这块操作，想着稳妥的优化起来，要按照这样的方式去做：

分析市场情况，根据市场情况和数据分析选款，通过核心词查询产品的搜索人气，注意查看宝贝评价，跟进宝贝评价针对性的去做优化，拉升宝贝收藏加购，针对性观察产品销量和转化数据，维护好产品基础优化，同时新品测试，通过新品进一步带其他宝贝的搜索权重。

换季的时候，正是拉升流量的好时机，因为旺季到了，市场的搜索，买家的需求是拉升的一个状态。这时候关键词的搜索频率，点击频率是最高的。

获取流量容易，同时，因为需求在线，宝贝的收藏加购，以及直接的转化数据是好的。因为都是当下的购买需求，宝贝是半刚需的状态。

整个流量池的流量在涨，分到你的流量就会多。当你通过推广，通过优化，人群和产品匹配到位，就会打开流量的入口。

在搜索入池的同时，就要保障新品有好的人群维度，以及权重拉升期的销量推升，才能更好的获取首页流量。如果说宝贝能够自己进入首页池是最好的，不行就需要你主动的推入池。