天猫代运营:如何更快提升 店铺流量

作者:鸣格电商 2021-07-14 15:17:21 阅读数:

做店铺电商也是互帮互助,有店铺要诊断的朋友可以加我微信,我这边给大家看看店铺,共同发展。

今年好多商家都在反应搜索不好做,无论怎么做搜索流量都起不来或者是起来后就会断崖式的掉。今年这种情况非常的多,一是今年流量的更新,和以往我们操作的时候有点不一样了,所以会有人觉得不好做了。

从 2019 年开始就有变化到今年这个变化尤为的明显,淘宝的流量入口非常的分散,更向个性化、形式多元化、内容化方向发展。淘宝从 03 年发展到现在以及从 PC 端向移动端的变化都使背后的消费人群改变着,从之前的 70 后、80 后的主力军在向着 90 后、00 后转变。市场的消费群体在变化,淘宝的流量入口也在变化,所有的变化都是在解决需求。淘宝的流量没有在减少,只不过现在更大的群体是 90 后和00 后,他们不再满足通过搜索的方式去找商品,他们的思维跳动是很活跃的,直播、短视频等一些很奇特的新鲜的事物是受这类人群所追捧的,所以淘宝一直在变化,否则会被市场淘汰。

可能前面说了这么多,会让一部分人觉得搜索流量没有用处了,其实不是这样的。目前整个淘系最大的流量还是搜索流量,商家能获得免费的流量还是手淘搜索和手淘首页流量。

淘宝流量的本质

淘宝流量的本质是从两方面解答的,一是账号,字面意思我们都理解,我们主要是探寻这个账号背后的消费者需求,而淘宝一直在解决什么,解决消费者当下需求的产品并提供选择。

淘宝发展到现在,系统在解决的一个根本问题就是让消费者更容易的找到他们当下需求的产品,并提供选择。什么是更容易?更容易就需要知道这个账号背后的消费者更偏向于哪种喜好等等,同时也代表着真正标签时代的到来,不能给我们带来盈利的流量都是垃圾流量。天猫 2.0 的改版最核心的一点就是从运营产品向运营消费者转变。

1. 如何强制标签起爆流量

标签的种类从宏观上分为固定标签和移动标签两大类,固定标签我们都知道,性别、年龄等都是属于固定标签的,移动标签有哪些?从人的角度来讲就是消费者近期和历史的购物行为和购物意向,这也决定了这个消费者的一个标签走向。

上面介绍了人群标签,宝贝也有固定标签和移动标签,宝贝的自身属性和宝贝所在店铺的一个人群标签,这些都是宝贝的固定标签,宝贝还有移动标签,我们所做的一切都是给宝贝打上移动标签,移动标签精准流量就不会起伏很大。

2. 如何强制标签起爆搜索

打标是很多人在刷单之前都要做的,但是为什么有人打标了还不行?方法是一种,资源也很重要,比如刷手上午打了自己的标签,想第二天付款,不能保证他下午不去浏览其他人的产品。

如何强制打移动标签:客户的购物意向主要是行为轨迹,系统在计算环节中有一个时间节点、频次、购物意向是不是真的围绕这个意向走的这几点判断的,现在只分享宝贝的移动标签中的购物意向,随着宝贝的上架之后时间的推移,标签肯定会发生变化。一款宝贝随着销量增长,销量 500、1000、5000 的产品标签是不一样的,越是爆款标签很宽泛,小爆款或者初期标签是很窄的,所以我们也不能完全去蹭竞品。

淘宝一般会计算一个消费者身上最强的五个标签,最近浏览意向的频次越高,时间越近,这个时间是有一个周期的,会把今天和昨天做一个对比,其余还有很多标签,毕竟千人千面。

3. 流量起爆的核心点

关键词本身是自带标签,生意参谋专业版有一个搜索人群分析,就会知道关键词大部分的人群标签是什么样的。大词和二级词所属的人群肯定不一样,关键词和关键词之间还有标签叠加。

流量起爆的核心点其实这些年都没有变过,底层原理就是单量必须增速,增长的阈值足以撬动这个类目的权重。这就是同样做螺旋递增,有的人能操作起来,有的人却不能。单量的布局之外还有点击率,点击率不一定要达到行业均值的 1.5 倍或者 2 倍,但是一定要高于行业均值。

1、手淘搜索流量如何产生的

搜索行为的产生,是买家有明确的购买需求,以及搜索了解需求。在淘宝页面搜索相应的产品关键词,产品需求词,来筛选自己要购买的产品。

①搜索展现之后,买家查找自己心仪的产品,点击,浏览,收藏,加购,直接购买等行为会跟着产生。

这是精准的搜索需求,访客精准,产品展现精准,能最快的达成购买成交。平台一直在深化的个性化搜索,就是要达到这样的一种结果。

减少购买时间,提高购买频率,提供优质的平台服务体验,才能留存更多越来越贵的访客。

②搜索展现之后,买家没有看到自己想要的产品,宝贝有展现,但是没有点击,没有收藏等行为,会进入下一轮的关键词搜索筛选。

这是不精准的搜索需求,造成这种结果的原因,是有多方面原因的,这是平台在完善,也是你要解决的,因为个性化搜索需求,也是根据产品的属性维度标签等去展现匹配的。

买家搜索关键词,系统匹配展示产品之后,买家通过宝贝的主图价格销量等因素,点击了解宝贝的情况,进店之后才能有更多的机会,因为主图视频,主图卖点等因素在买家这样的搜索浏览产品的过程中,有了流量,有了转化。当宝贝形成转化之后,就会产品人群,会进一步给店铺带来权重。正或负,都在操作之间。

2、如何优化手淘搜索流量

①让宝贝拿到展现

为什么说做新品,或者新店,就要去做推广。其实不推广,你也能做店铺,慢慢去优化,店铺也有流量。其实推广的主要目的,是让宝贝更短时间的拿到展现,拿到流量。

推广不是为了花钱,是为了给产品展现的机会。

让产品具备获取展现的条件,就要从关键词入手。搜索从关键词开始,从转化结束。所以能不能拿到流量,就要看你用的什么关键词。

分析个推广不走心的推广案例:

分享文章时,看到的一个正在推广中的宝贝,这么做下去,可能会是亏的。不打击谁,有兴趣的,可以搜索下这家店铺。好心的人,可以提醒他一下,这么推广下去,宝贝不好起来的。

先看产品吧,卖的老爹鞋,可以说是这一两年比较火的鞋子款式,这个不是问题。

重点问题在后边,这都2020年了,标题还挂着2019,是不敢改动标题,还是说2019搜索流量高于2020。

季节因素不考虑下么,加绒宝贝,是还没有换到春季薄款,但是已经在用春季的词了。

所以最直接的,标题和产品和现在的需求都不匹配,还怎么指望着买家能够搜索到咱们的产品。搜索不到,没有展现,就没有流量。去做一个已经处于下滑,或者没有大搜索流量的词,权重是想留给未来嘛。

买家通过搜索关键词找宝贝,搜索系统通过产品标题匹配买家搜索需求,连不上线,你说气人不。

这还只是说标题这块的问题,你要清楚,你的付费引流的关键词,也是根据产品标题去投放关键词的。买家搜索词不包含你的产品标题,怎么能更好的匹配到推广关键词。

就需要在你选择关键词的时候,分析行业数据,关注同行的关键词数据,以及自身店铺进店铺关键词的情况。尤其是自己店铺的词,是自带搜索权重的词,能够产生转化,你去推他一把,会有更好的流量。

同行词,用一用也不错,尤其是表现好的店铺的词,他能留着这些词,就是筛选过后的优质词。当然要考虑一个问题,就是自己的产品能否承受这样的关键词。所以稳妥的方式还是从精准词,长尾词为基础去筛选投放的。能有流量,权重好优化。

关键词优化这块很重要的一点就是权重的优化,好的权重才能有好的展现。因为在同一搜索词下,搜索排序是有先后的。别人出价1块就能拿到展现,为什么你出价2块都拿不到展现。

先看下这个直通车数据,质量分都是10分,PPC是低于关键词的出价,说明现在这个状态,权重是比较优质的。

想着做好权重就要注意,质量分的权重主要的是和点击转化有关,这也是为什么要让你 代运营 筛选好词,词好,点击自然高。再者就是创意图,了解产品前,先了解的宝贝的图片,看图识货,需要你测试一张高点击的创意图,同时产品卖点内容优化到位才行。

②让宝贝有卖点

能够拿到展现,拿到流量,只是第一步的操作,后续的调整也要跟上才行。流量可以来,能不能留住,才是提升宝贝搜索权重的要点。访客劣质,不能收藏加购,只会拉低宝贝的搜索排名权重。反之,是会提升宝贝排名,强化搜索权重的。

卖点重要,怎么去挖掘这么重要的卖点:

·从差异化寻找卖点,很多时候我们做的产品是通货,或者是大家的货源相近,这时候,就要看同行突出的是什么内容。价格,款式,功能,售后等,明确自己要强化的点。

·从自身产品出发,产品的什么特点是买家关注的,大码是否能很好的遮肉,宝贝防晒效果,宝贝耐用程度等。

·从买家需求和产品自身出发,当你的产品切合买家核心需求时,才能更好的转化。所以店铺的人群属性维度和产品的属性介绍要相符。年龄,消费能力,对应产品的使用年龄,价格等,能够多匹配,多一分卖点。

最终你总结的这些内容,要在产品的主图视频,主图,以及产品的详情页中展示出来,获取买家的进一步关注,收藏加购,直接的转化。

具体的在详情页中,就要展示出这几个方面:

③让宝贝有人群

前边的所有操作,都是为了让买家能够进店,能够转化。转化就是访客价值,访客有价值,才能进一步给到流量。

但还有一点,这个最终购买前的过程,是在给产品打标。宝贝受什么人群喜欢,什么人群在搜索浏览这一类宝贝,最终的购买是形成了自己产品的人群标签。


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