淘宝托管：分析竞店和开直通车

一、锁定竞争对手店铺

我们在锁定竞争对手店铺的时候我们可以进入竞争情报，在竞争情报里面的竞店分析里面我们可以选择系统推荐。那么系统推荐的店铺群体呢会帮我面匹配十家以上的一个店铺群体。在这个里面面我们可以选择在这个群里里面我们可以选择哪些店铺跟我们店铺这个经营的产品经营的类目，产品的价格相似的然后从而进行一个监控。那除此以外我们还可以自己添加一些我们想要监控的一些店铺，就是在新增监控的这个位置，我们可以自己选择我们想要添加的店铺。那么在自己添加竞店的时候我们可以通过这样的几个维度来选择：

首先我们要看看我们选择店铺的经营类目，看看我们和竞店之间经营的类目是否相似。那么比如说：是像居家日用品的一些的的类目他们本身类目下面的二级类目本来就很多。像母婴类目或者食品类目，这些类目的店铺经营的品类是很多的那这样我们就要看看我们自己的店铺和我们选择的对手的店铺所经营类目的相似度重复度高不高，那这是第一个问题那么第二个就是要看看看我们的热销产品是否相似，那么比如说有的店铺主打A款有的店铺主打B款我们两个产品之间根本没有存在任何的直接的竞争关系。所以说我们要选择两家店铺经营的产品也极为相似的时候这个时候我们店铺之间存在的竞争度也会更高，那么第三个就是产品的客单价产品的客单价决定了买家的消费层级，你客单价越高买家消费层级也会越高。那么相对来说妈咪低客单价的这些人他永远也不会去买你高客单价的产品，这个时候呢客单价的高低也会形成我们店铺之间的差异。要寻找店铺客单价或者是产品客单价相似的一些店铺来进行监控。第四是我们所经营产品的一些属性和第五我们产品的一些风格，那么从属性和风格最终确定我们买家到底想买哪一个类型的产品。当买家想要购买产品的精准度越高的时候我们所圈定的这个范围越小的时候我们确定的竞争对手的店铺也就越精准。所以说第一步可以通过系统推荐自定义添加来增加我们监控的店铺，第二个我们可以通过系统在可学习竞店里面的一个系统推荐，那么可学习竞店是属于系统推荐的与本店的基础属性相同的店铺并且最近30天支付比我们店铺要好的。就是支付金额比我们店铺要高，那么在这个里面呢最少会推荐最少十家，如果当系统推荐少于十家的情况下那这位置是不显示的，因为他要推荐的是一个群体包，至少要有一个十家的一个群体包。那么在几天固定是几个维度上来说，那么 运营 比如说像类目和本店相同最少十家最多五十家，是一个量的限制。还有是最近30天支付金额大于本店等等这几个维度是我们无法更改的，那么在添加标签的这一个位置我们可以增加几个筛选标签。首先我们可以看第一个是类目构成是否相似，还有价格是否相似风格是否相似其实这个呢跟我们前面所讲到的自定义添加店铺的几个维度是相同的因为除此以外系统还会额外增加几个筛选维度，比如想是否存在关联浏览或是否有搜索引流相似还有是否有相同的买家。我们可以通过系统的一个筛选来缩小我们店铺的相似度的一个一个范围。那么我们选择的维度越多我们那我们筛选的结果就越精准，同时我们所选出来的结果就越少，这就是可学习借鉴的竞店群体。那还有第三个群体就是增速快群体，这一个就是与本店基础属性在综合实力比本店要差，然后最近30天支付金额增速比比本店快。那么像这种增速快群体我们可以了解到他们店铺最近是发生立刻什么样的一个变化会导致他们最近30天支付金额比本店增长率要高

我们要学习下他们店铺的一些运营思路来了解他们店铺的产品构成和流量构成看看他们到底是在再哪个点上面增长。那么在这个位置有同样的一个增加标签的筛选项。那我们可以通过这几个维度呢，去确定我们的一个监控的一个列表。下一步就是我们在筛选之后的一个监控列表了，我们筛选下来的那么多店铺接下来我们可以对这些店铺的指标进行总体的监控，包括像流量指数、交易指数、搜索人气、加购人气等等，另外还有一个上新商品数量，那么我为什么建议大家去多关注我们竞店的一些上新的一些频次和一些上新的产品数量。因为在现在我们的搜索结果主要由两大指标系统是非常喜欢的，从这可以提升我们搜索结果下面的排名的，第一个就是我们店铺的复购率，店铺的复购率高你在搜索排名里面的影响权重就会越大。第二个呢就是上新，系统喜欢新品所以说我们发现一些TOP级的店铺和一些销量增长比较快的店铺他们都会保持定期的上新，比如像女装比如一些流行元素变化比较快的店铺，一般保障每周两次到每周三次的上新，从而维持住新流量的引入和新品的打标。通过上新的节奏来维护好我们老顾客的一个二次的购买率，所以从这个位置我们可以去查看每天的每家店铺的历史数据来记录下他们每天上新的一个节奏。第二个我们还可以看到系统每天给到的每家店铺的价额分布，这个里面可以看到的是这个每个店铺每天买家实际成交的价格的一个分布带。在店铺列表里面也可以看到我们自己店铺的排名，和自己的价格分布。我们可以分析这几家店铺和我们店铺的价格分别，这个时候就涉及到了我们主要产品的客单价或者是我们店铺的运营方式的不同。比如一些客单价比较高的，他们店铺里面是不是经常有买二送一或者是一些搭配套餐，满减满送包邮的这些活动。货导致他们 整体客单价的提升，这些都是我们在对这些数据上体现出来的一些指标进行细分和拆分的数据分析。要去对我们竞争的店铺进行整体的监控。

1.直通车前期阶段：想要直通车发挥出超水准的效果，那么就必须要了解直通车的作用效果和底层逻辑，方方面面都会涉及到。如果对直通车一无所知，那么也根本无法有效操作。

接着就要把控好关于直通车的整体和部分的关系。优化点击率，拉升权重，关键词和人群的两大维度要做好测试调整，养分拉权阶段更注重点击量和点击率，数据优秀，上分也快，权重也会增长。

另外要清楚行业PPC情况，低价引流的意义，如果PPC优化到位，同样条件下，相同预算可以获取更多的流量，有更多的流量，就意味着有更多的数据支撑，和更多的转化机会。

结合店铺产品情况和实时数据，一般可以精准长尾词，具体结合类目产品而定，测试3-5天左右优化数据，将点击率和转化不错的关键词适当提升出价，以此使点击率和转化率逐步稳定。将点击率差，展现多的小词适当降低出价，点击率差展现量多的二级词和大词重点关注点击率数据，花费高点击量多转化差，或无转化的词删除。

养分阶段也会极大影响提权，对数据的要求程度也会更高，所以也更需要优化的持续性。另外对于人群方面来说，产品对应标签化，精准分析并布局产品对应的购买人群，可以参考生意参谋来筛选优化与产品匹配度高的群体，这样有了足够的完整方向，后续操作的效果会更强。

提高溢价人群筛选，点击率高且转化好的人群，收藏加购较高人群。而对于点击量多，花费高，转化一般的人群适当降低控制溢价，观察数据幅度和表现。而对于无收藏加购，转化差或无转化的人群，进行终止。

为了促使直通车具备一个良好的递增趋势和操作环境，利于中后期的发展，要建立在稳定数据和权重下去追求爆发性的增长，这样才能充分利用整体所具有的优势去发挥效果。

2.直通车中期阶段：直通车中期阶段所发挥的主要作用，也在于控制数据和提高数据质量，重点关注关键词、人群、稳定投产、低价引流等。

通过前期的数据累积，数据可以逐步达到稳定，预算可以根据数据情况来逐步提高，以此来加强获流能力，权重和数据得到反馈，又会反馈到整体，所以在中期，直通车数据要求要更加严格化，观察分析直通车数据，对数据具有足够的敏感度。

3.直通车后期阶段：重点去做低价引流的原因和好处在于，流量的获取程度会有很大区别，更精准更有效的把数据优化到最佳的可控区间。要围绕好引流词和成交词去获取更高权重，自然流量才能提升。