天猫代运营:教你三招搞定淘宝权重,调动手淘流量爆发节奏

作者:鸣格电商 2022-02-25 09:28:12 阅读数:

近期有商家问我,权重怎么做?都指的什么呢?权重有平台的分配逻辑,先问几个最简单的问题:免费流量为什么给我不给你,或者为什么给我多的给你的少呢?对手有几千个搜索了,你才有几百甚至就几十个。其中的原因是什么?大部分朋友肯定会说权重不同,我的店铺权重太低了,对手的权重高啊,所以我的免费搜索没对手的多。这话没毛病,确实权重的差异会导致流量的差异。

权重,直接决定了我们的宝贝展示位置排名,平台流量的分配逻辑简单来说就是按照权重大小分配相应展现排名,权重大的在竞争相应人群的时候排名就会越靠前。平台给与的展现量*点击率就形成了你店铺的流量。

今天要分享的就是要弄清楚一个问题,权重到底如何做起来。我们都知道权重看不见摸不着,只能通过数据反馈去感知它。举个例子吧!权重就好比是你产品的综合得分,就跟上学一样,数学语文英语等综合成绩排名,第一的先去找座位,第二的再去,以此类推,最后一名的,能让你进教室就不错了!

那么宝贝权重也是由多项维度来综合排序的,产值,销量,转化,访客数,收藏加购,UV价值,客单价等等......实际上真正的权重算法是比较复杂的,包含的数据项也很多,就比如说宝贝评价,售后以及发货时效运费险七天无理由,老客户回购等。

店铺运营阶段不同,侧重点以及方式都不同,比如搜索渠道,转化销量以及产值权重占比会比较高。手淘推荐流量的话,收藏加购产值权重更高一些。而且不同类目不同阶段也不同,比如说大促前期收藏加购权重会得到提升,所以权重不是某一项数据就能决定的。再者就是平台对各项权重占比也在不断调整,就好比前两年剔除了淘客的权重,从去年淘客渠道带来的销量也计入到了搜索权重。权重从三大方面来说是由人气权重+标签权重+销量权重构成的,下面一一解析下。

一:人气权重(主要数据考核是收藏加购以及关注):收藏加购说明对产品是有意向度的,所以对于提升店铺权重来说也很有意义。收藏加购具体怎么做,我们可以通过多种方式:

1收藏有礼,优先发货

2订阅推送

3活动预热发放优惠券

4红包玩法,买家秀等

5做好店铺产品风格定位,做好活动促销信息

......以上达到收藏加购的目的。新店铺可以适当做下干预,有基础的店最好是通过引导消费者进行收藏加购在下单。收藏加购以10%作为一个标准,当然收藏加购率越高越好。如果遇到点击率高但是收藏加购不高的,这种情况一般是主图文案优秀,但是由于宝贝竞争力不足所以导致淘宝不会给太多展现。如果是点击率,收藏加购都可以,那就重点优化转化,转化也足够优秀,一定会给到展现的。

二:销量权重(店铺层级+老客户回购+付费推广+活动+搜索以及淘客,直播等)

做店铺不就是为了做好销量,自然销量上去了店铺营业额就越来越多,这也是我们做店铺的最终目的。所以销量权重也细分很多维度。

店铺层级:同样情况下肯定是层级越高系统分配的流量越多,如果你处于第一层级和第四层级的流量肯定是不一样的。上层级主要还是流量以及销量都能跟进,这块就不多说了。活动权重:最近两年来由于多平台的竞争,淘宝平台也增加了活动频率,不同类目也会有相对应的活动场,除去618 双十一,双十二等大促活动,还有很多官方活动,所以不管店铺怎么样能报的活动尽量报,一来保持店铺活跃度,也能增加产品曝光,增加流量以及销量。

老客户回购:有些店铺老客户比较多,所以回购率也会高,也就是说在及时新客户少的情况下店铺成交也不会太差,因为有一波老客户维持。所以这块还是比较重要的,就比如上新品老客户多可以引导老客户做回购,这样标签更精准,权重更好。

关于老客户的维护方法很多,例如客服回访,订阅(微淘推送)包裹营销,老客户淘宝群等等,只要坚持做就一定会有收获。

付费这块的权重先不说了,继续往下看。

三:标签权重

千人千面,淘宝对人群标签的要求越来越高,平台的目的其实很简单,就是为了让商家们定位好自己的店铺,找好受众人群,去把流量精准化,达到更好的转化目的。所以标签这块的权重也是很重要的。

人群标签通常是通过直通车来加强,或者用直通车去校正人群,再有就是老客户加强标签和超级推荐自定义人群,都是加强标签权重的维度。

主要说下直通车做人群标签这块,首先我们要看下所选的词相关性,精准度是否好,因为操作人群的反馈数据也是基于关键词之上去展现的。就比如说服装类目的,可选词多,所以选词这块需要技巧,根据店铺具体产品以及运营阶段来规划。

就拿目前阶段来说,商家们都开始操作秋款,做基础,测图测款,那么关键词需要怎么添加,一般我习惯先加20个左右,以精准长尾词为主,同时把控好匹配方式以及地域时间折扣这块,再有就是出价的调整。一般测的时候不用加人群,等正式上车后我们就需要结合人群去拉精准人群标签了。前期会有一个测试人群的过程,可以多添加些人群,系统人群和自定义人群都可以做,然后去筛选出来你的计划是吃哪些人群,最后留下数据表现好的。

优化直通车是一方面,我们也要关注生意参谋数据,比如手淘流量,访客分析这块,一般来说直通车优化到位,整体的流量结构以及成交都是没问题的,也会进入良性循环。

加强标签权重也可以利用超级推荐,像超级推荐中的这些人群,也可以加上去为店铺做精准引流。

体现权重的因素方方面面,做一个店铺从初期的选品,店铺定位,引流到老客户维护,一系列需要想到的东西都要维护好,不是只要一个点就能做起来的,还有重要的一点就是跟上平台规则趋势,店铺才有机会。


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