淘宝代运营:双十一来了,没上活动的小卖家到底如何收割流量?

作者:鸣格电商 2020-11-01 11:03:01 阅读数:

双十一来了,没上活动的小卖家到底如何收割流量?

今天我们来聊一聊,双十一当天我们怎么去做收割,小卖家该怎么去做双十一计划?双十一当天我们该怎么把用户全部召回。

每一年双十一到了之后,其实官方都是赛马机制,作为小卖家,肯定很难在当天去获取流量,那你要想获取到流量,只有一个办法就是把你最近浏览的人群、加购的人群或者收藏的一些人群,把他们重新再召回到自己店铺去购买自己的产品。而这个做法有几个方式可以通过直通车、超推、钻展,或者说各种各样的方式都可以把这些用户召回过来。

但是有一个功能是每一年双十一必玩的,那就是短信营销。我今天就教大家怎样用短信营销,在双十一当天通知用户来你店铺买东西,当然这个得要通过后台演示了。

我们短信营销的目的就是通过多场景去拉回,让老客、新客让他们重新复购、重新拉回。所以有一个群包需要建立,具体怎么做呢?

首先打开你们的卖家后台,然后在营销中心找到客户运营平台,打开了之后,点击智能营销进入短信营销,然后我们点击立即创建。这里需要各位一个一个自己去新建人群包,跟超级推荐很相似。具体怎么做?首先,第一个就是填写活动的详细内容,这个可以写上双十一,什么什么什么东西都可以!

然后下面就是选择短信营销目标群体,这个有个自定义还有个系统推荐,我们就不用去选择什么自定义了,就自己手动去建立人群包。在这边有一个新建人群,我们打开之后比如说你要想用老客召回的话,那你们就选择店铺有购买标签的,在这边有个全部标签,我们可以看到有很多比如说店铺有购买、店铺无加购、加入购物车的商品等等。各种各样的人群我们都可以去圈定。当然,在圈定的时候,建议只选择一个人群包,然后去操作。

那比如说老客召回我们想做的话,建议选择店铺有购买的标签。选好了之后,我们可以在这边拖动进度条,这个进度条就是时间,比如说按现在去推的话,十月份往前,往前有购买的意向用户,我想重新找回她,但是建议选择180天。因为180天是比较好销售跟转化的,所以说我们给它选择到180天,我们点击选择好了之后呢,我们就点击保存。

当然,这里面有一个名称,可以自己去建立,比如说我们可以建立写上老客召回,然后保存。之后呢你也可以再单独设一个,比如说我们想促进潜客转化,那我可以召回最近有商品有收藏的,哪些人收藏了我的宝贝,我就可以点击商品,有收藏,然后时间同样也是拉到180天。你们可以按照上面脑图中手动建立人群包的思路去走,每个标签只是单独建立,不要去多标签建立人群包。

我们建立好了之后呢?我们的下一步就是通知方式,因为当你把标签建立了之后,我们可以去勾选选择,然后往下去推送短信给他。通知方式我们可以去选择短信或者是定向海报。我们可以点击勾选短信,然后有一个定向优惠券。这个定向优惠券就是每年双十一通过短信发送给用户的优惠券,所以我们可以把它开启。而且这个优惠券是可以针对用户群体去开的。

那点击这个定向优惠卷了之后呢,我们可以去新建一个优惠券。这个优惠券建立很简单,把名称写好,面额写好,然后满多少使用就可以了,然后写上有效时间发行量。我们点击保存这个优惠券就可以建立。建好了之后呢,下面就是发短信,这里要记住你们记住勾选屏蔽黑名单的用户,因为有些人可能把你屏蔽了,那我们要勾选起来,然后再写上短信内容。这个短信内容就是双十一当天的推文,可以去编辑一下,也可以去全网找一找,有很多这种推文,然后再放一个测试的手机号测试一下。

我们再把时间定好,因为每一年的双十一前后,我认为最好的时间段可能就是在双十一当天也就是11月11号或者是今年双11会场会有个开门红,开门红今年是11月1号到3号,所以这三天的时间段我们都可以去选择,而这三天我们都可以去定向的去发放优惠券啊,或者是发这些短信给他。


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