淘宝代运营:搞清店铺流量起爆核心因素,让你的店铺搜索大爆发!

作者:鸣格电商 2020-10-17 16:33:07 阅读数:

淘宝搜索这是个永远的问题,只有在不停的优化产品的各项因素,才能获得更高的流量。首先先搞清楚搜索流量来自哪里,再去谈怎么获取等等的一些问题。

一、手淘搜索流量来自哪里
在手机淘宝客户端,通过搜索产品关键词,从而搜索到产品,买家又进行点击产品,这样就计入为一个手淘搜索的流量。
二、手淘搜索排名是什么原理
1、综合排序
综合排序是默认产品的排序状态,只要根据店铺的综合因素对产品进行排名,主要考核的是产品的描述、主图质量以及店铺的交易情况、店铺定位、个性化搜索有关联。
2、价格排序
根据商品的价格进行排序,不包含邮费。当价格一样的商品,主要根据产品的关键词和类目是不是匹配,不匹配会影响产品的排名。
3、销量排序
这是大部分消费者会选择的筛选项,从一定程度上来反映这款产品的人气;有些产品销量不错但是排名也很靠后,很有可能是因为类目和产品不匹配。
4、信用排序
店铺内的产品的行业太多,类目不集中,会影响店铺产品的排名。如果店铺专注经营某一主营类目,这样会更好的提升产品在信用排序的排名。
5、属性筛选
产品列表右侧的筛选,主要是根据产品的属性进行筛选的,所以在上架的时候,产品属性等信息都要填写完整,否则会影响在前端的展现。
三、如何更好的获得手淘搜索流量
1.店铺因素
①店铺层级
通过关键词搜索产品的时候一个买家最多翻7页,还未找到自己的心仪的产品的话那么就会重新换关键词再搜索。而那7页里第1-2层级的产品展示占10%;第3-5层级的产品展示占40%;第6-7层级的店铺产品展示占一半也就是50%。所以大家可以根据自己的店铺对照看看,自家产品真的会被买家点击看到吗?

淘宝代运营:搞清店铺流量起爆核心因素,让你的店铺搜索大爆发!(图1)

1、第一层级
第一层级是刚开店或者是老店新开。既然是新开的店铺,那么就是什么都没有的,进来的买家大部分关心的是评价、晒图。如果这些都没有,那最重要的就是拉近消费者之间的距离,给消费者信赖感。
2、第二层级
第二层级是在微乎其微的流量中去抓取比同行更高的转化率。也就是需要精准的访客、精准的流量去提高转化率去获取淘宝的官方流量。
3、第三层级
第三层级是产品的爆款布局,也就是需要去做一个小爆款。然后让这个小爆款给整个店铺带来流量,让每个产品都有流量并且转化。
4、第四层级
做到第四层级,淘宝更多支持的是免费流量,也就是说要提升自然搜索流量。
5、第五层级
第五层级关注的是直通车、钻展、聚划算、淘抢购等官方活动,给销量做累积。
6、第六层级
第六层级应该去做会员营销。比如说前面积攒起来的会员和粉丝去做内容化营销。
7、第七层级
第七层级的说明店铺发展到了一定的阶层,这个时候最重要的就是做店铺的战略。
②店铺DS
DSR动态服务评分:包括描述相符、服务态度、物流服务,如果质量好服务好,自然好评也就会多起来,对提高店铺权重也是比较重要的。
A.引导好评
引导好评的产品有很多种。常见的就是在快递袋里放刮刮乐红包,引导好评后返现金红包。还可以在买家收到货以后客服给买家发消息引导好评。
B. 物流及开箱体验
物流方面:积极提高发货速度。用客户关怀软件提醒客户已经发货,并于当天及时发出,给客户留下一个好印象。
开箱体验:现在很少的商家在开箱体验上做操作了,但电商跟实体店不同,店里可以给客户至高无上的购物体验,但是在网上买东西讲究的就是一个开箱体验。当买家开箱后第一眼见到是一个精美小礼物,买家的购物体验就非常好。
C.从根本上解决问题
如果不知道自己哪一步出现问题影响了店铺产品权重,直接可以查看店铺的动态评分,从根本上解决问题,如果物流不行就换物流,服务态度不行就重新培训客服,评论不行就引导好评做开箱体验,会起到事半功倍的效果。

D.利用老客户做复购
尽可能用小恩惠、或者新品半价、甚至小礼物等营销点来刺激老顾客再次购物。
激活老顾客拉动店铺活跃度及层级;其次,也能变相的拉动单品的权重,让单品能更好的获取流量。
 
E.动销率
动销率是店铺中有销量的商品与全店所有商品的比值,与动销率相对应的是滞销率,滞销率是滞销商品与全店商品的比值。
对于一个店铺而言:动销率最好在80%以上,如果一旦降到了50%以下,那么店铺就会被淘宝判定为不活跃店铺,接着就会降权、限流。
F.收藏数量
增加收藏加购,除了可以在产品的主图上写上收藏送好礼之外,还有其他的两种选择:在详情页标注以下;在产品的sku上标注收藏送好礼。
收藏加购可以给产品提高权重,这是唯一一个可以让淘宝觉得产品受欢迎的标准。

淘宝代运营:搞清店铺流量起爆核心因素,让你的店铺搜索大爆发!(图2)

2.产品因素
提高新品期权重。新品权重,给的是什么?
给的是展现量,也就是曝光量。主图点击率要高,并且宝贝要产生数据,什么数据?点击率要高、收藏、加购、成交、深度浏览,这些都出来了才有。
1、产品要保证四唯一:主图唯一;标题唯一;详情页唯一;商品编码唯一。
2、产品是不可以放入仓库的,也不能定时上架,必须直接上架,放入仓库新品标就没了。
3、产品上架后,24个小时内必须破零,只要破零,新品标1-2天立刻出现点击率。
点击率应该是一个非常重要的一个因素,点击率即展现的利用率,淘宝给展现。前期产品还未上架的时候测图测款就是测点击,怎样去提高点击就是三个核心要素:主图、关键词、销量。 
G.跳化率
跳失率是提高一个单品权重非常好的一个点,只要把这个单品跳失率降得很低,那么可以提升这个单品非常高的权重。
H.转化率
转化就是操作前面的点最后要得到的因素,操作那么多主图、详情页、权重、送好礼这些都是为了最后的转化。转化率也会换来权重,相应的就会得到更多的展现曝光和点击,
总结:大家在产品上架前越是做好产品基础内功,那么成功几率肯定就是越大的,因为每个产品起爆的速度,突发的情况都是不一样的,所以具体的实操方法并没有一个模板,只能给大家一个参照。


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