淘宝代运营:竞品销量低,搜索排名却屡屡靠前,是什么拉低了我的排名?

作者:鸣格电商 2020-10-06 15:49:16 阅读数:

很多商家都有一个疑问,明明竞品销量远低于自家产品,可它的自然搜索排名却比自己产品排名更靠前,这是为什么?

对于商家来说,自然搜索排名越靠前所获得的流量也越多,而商品的搜索排名主要依靠坑产。也就是说坑产越高,商品排名越能获得前排曝光。
那么在销量真实的前提下,为什么自己产品排名落后?
一、 近30天销售额
坑产是影响搜索排名的主要因素,但系统不是统计商品上架以来的总产值,而是看一段时间内产生的gmv值。这个时间一般是30天,也就是说,同样的产品,竞品在近30天内坑产超过你的单品坑产,系统就会默认这款产品表现好,会给予更多展现。这也就是竞品排名靠前的主要原因。
二、个性化推荐
现在的系统更加智能化,能够清晰地抓取购买自家产品的人群中,哪些人群的占比更多。所以系统会判断,当这类人群搜索相关产品时,哪些产品能够更好地契合他们的需求,哪些产品在这类人群的展现排名就会更高。
在千人千面的机制下,商家的产品想要在所有人群下都获得高排名展现是不可能的。
大家能做的就是实现精准人群转化,从而提高产品在高精准人群下的产品权重。
三、店铺权重
新店如果不通过付费推广或者报名活动一般很难获得展现。这是店铺权重低所产生的直接影响。店铺权重的影响因素很多,不单单靠坑产,还涉及到店铺层级、动销率、复购率、上新率、好评率等。
如果以上这几个因素没做好的话,即使坑产高,店铺权重也会低于竞品,那么商品排名低于竞品也是有可能的。
四、单品权重
就单个产品而言,影响排序的更多的还是考虑到单品的权重,接下来细说一下影响单品权重具体有哪些因素。
1、点击率
与点击率直接相关的就是产品主图。在设计主图的时候,要充分考虑到产品、场景以及文案这三点。
2、转化率
转化率对于产品权重的重要性不言而喻。转化率越高,说明在同样的流量规模下,就能够收获更高的GMV。在同等条件下,产品就能够获得更高的展现排名。
转化率想要做好,其实最主要的就是在于产品内功。当买家点击产品后,他会通过产品内功中的每一项因素来判断产品是否能够满足他的需要,从而对产品实现下单。
3、好评率
前面的点击率、收藏率以及转化率,考察的是用户对产品链接的认可度。而好评率考察的是用户购买使用后的认可度。同时大家在关注好评率的时候,也要注意到退货退款率和差评的概率。好评率能够提高单品权重,退货退款率及差评率则会降低权重,这两者对于单品权重起到的作用正好相反。
总而言之,坑产不是影响商品排名的唯一因素。想要保持高展现,一定不能忽视主图、评价等多方面因素。

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