淘宝代运营:如何定位布局店铺

作者:鸣格电商 2020-09-27 09:06:47 阅读数:

眼看九月就结束了,进入到十月,也就是到了双十一的预热时间了,距离大促越来越近,店铺的操作也要及时的跟上。商家要是还没有布局好店铺,就可以来看看今天的这篇文章。
一、店铺如何来做准备?
1、主推款式:
这类产品主要的作用就是为店铺被带来持续的流量,提升店铺的权重,爆发力比较强,有一定的利润但不是很高,因为只有低价高质的产品才能让更多的买家来店铺购买产品。
2、活动款式:
这类产品就是专门为了活动而准备的款式。可以单独的建立一个活动款式的产品,最好是打造一款专门的活动款,可以结合现有的主推爆款,来继续打造爆款,做爆款群。因为不同的产品面对的人群属性也是略有差异,这样可以获取到更多的流量,继续来提升店铺的层级,

盈利款式:这类产品是店铺最赚钱的款式,客单相对来说较高,一般转化的效果都不是很高,所以开始做引流操作的时候,一定要把流量做的足够多,产品的质量也要有足够的说服力,产品的质量和卖点,也要比前面的两个款式要突出,做好和引流主推款式的关联销售,才能带动利润款的销售,评价也要足够的优质,让买家一定要感觉到一分钱一分货的价值。
4、店铺的内功准备
不管是平时的销售还是活动的销售,产品的内功打造始终都要做的事情,内功做不好,也会对引流操作有一定的影响,尤其是对点击和转化的数据影响最大。
那么内功怎么做才能对店铺销售起到最大的帮助呢?
1)主图
一张好的主图可以为店铺带来流量,尤其是点击的流量,图片的制作是美工的工作,但是作为商家运营店铺,对主图制作也要配美工,因为直接运营者对产品是最了解的。
主图要有美感,有视觉冲击力,这里一定要和竞品做对比,宝贝在图片的比例要适中,卖点突出,图片上的文案描述一定要少,不能占的比例太大。
2)关键词
关键词一直都是做店铺的核心和根本。店铺能不能有流量,根本就是在关键词的选择上。所以关键词也是需要来做布局的,精准关键词也是需要来做测试的,确定哪些词是可以拿到流量的,哪些是流量数据不好的词,持续优化一段时间,最终留下来的大词才是店铺的引流词,在活动引流期间,一定要加活动词,根据活动产品的规划,确定词的卡位,不同的款式的产品,也是需要针对来选择关键词,
3)店铺的基础评价、买家秀、问大家。
评价对店铺的影响很大,差评一定要避免,尤其是顶部的差评,如果出现了差评,要及时的处理。
买家秀的思路和差评是一样的,好的买家秀对转化有非常大的帮助,所以这里一定要做,如果是新店铺,可以适当的干预一下。
问大家也是一个非常重要的版块,顾客的推荐更具真实性,其实这几个版块之间都是为了打消买家的疑虑,让顾客可以放心的下单,所以这里都要做好,也能体现产品的受欢迎程度。
4)客服
客服也要在活动期间做好准备,如果买家有疑惑,客服不能及时跟进和处理问题,补单对店铺有一定的影响,还会影响店铺的销售,活动期间流量是比较大的,所以一定要提前准备好话术,不能及时跟进的,设置好自动回复,以及主推款式和活动款式的商品特点以及主要的问题回复。
二、引流操作
词和人群的确定:
网店是一个载体,店铺本身并不是产生直接的价值,只有产品才是店铺的核心,做引流之前一定要清楚,产品受众人群是哪些,根据人群的属性来定位,布局店铺,这样成交转化的效果才能是最好的。
基础的人群建立之后,就是正式的开始引流操作,选择好核心的主推关键词,然后在词的数据基础上来做人群的投放优化。
拿到流量,提升了店铺的权重之后,想要继续来放大流量的获取,就可以结合其他的引流工具配合使用了。
三、店铺内的活动策划
做活动对店铺产品的转化效果不言而喻,平台的活动之外也要不定期的做一些店铺内的活动,增强顾客的活跃,增加顾客的粘性,提升店铺的引流效果,吸引老顾客复购,对增加店铺的权重有很大的帮助。
最后的话,想要店铺在大促活动有一个好的表现,前期的准备工作必不可少,越是早点提前布局,就可以快速的带入到活动节奏,最后祝大家都能在活动期间大卖。


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