淘宝代运营:了解钻展的定型人群(上)

作者:鸣格电商 2021-03-20 09:21:29 阅读数:

要想钻展的效果好,就要弄清楚影响钻展效果的因素,而定向人群的选择就是其中非常重要的一个,同样的投放条件,不同的人群投放效果可能差上十倍几十倍,所以我们要弄明白这些定向人群的区别,以及如何选择和优化它们。
1.智能定向
智能定向 - 店铺优质人群。可以理解为店铺自身的人群,是非常精准的人群。不过这个人群覆盖的人群数量少,消耗预算能力有限,可以长期投放,但无法作为主力人群使用。
流量智选 - 最早叫系统智能推荐。在店铺优质人群基础上拓展出来的人群,精准度一般,可以作为一个日常投放的人群。
智能定向 - 宝贝优质人群。根据选择的宝贝匹配的人群,一般来说要投放到单品页面比较好,因为这个人群都是围绕着这个宝贝的数据系统推荐出来的。
2.购物意图
购物意图 - 系统筛选出最近30天搜索浏览过相关产品,对这类产品有明显购物意图的人群。
以前的群体定向和兴趣点定向确实不精准,投放效果不好,不过随着钻展的一次次升级,现在的购物意图精准度已经提升很多了,可以圈到非常细的关键词标签人群了。在添加关键词时,如果嫌人群不够精准,比如 “金骏眉”人群太大的话,就改成添加“罐装金骏眉”,人群还是太大的话,就改成添加“浓香型罐装金骏眉”。相反如果圈定的人群过小的话,就要添加人群数量大的关键词,或者添加多个精准的长尾关键词来提高圈定的人群数量。
3.私域定向
私域定向 - 这个定向里面的人群是以前与店铺有过互动的行为,比如有看过广告、浏览、收藏、加购过等行为,是属于店铺私域内的人群。
店铺人群都是与店铺有过互动的,是非常精准的人群,一般全选并长期投放。
资源位触达追投就是对特定渠道看过或点击过店铺宝贝的人群,再把钻展投放给他们,让他们再次进店,形成转化。
粉丝人群就是关注了店铺的人群,可以在有上新或大活动时重点去投放唤醒。
4.公域定向
店铺人群就是别的店铺的人群,主要用来从竞争对手店铺抢流量,是拉新的主要定向人群之一。
这里又分相似宝贝人群和相似店铺人群:
相似宝贝人群一般能圈到的人群较小,消耗不了多少预算,但是尽量不要把多个宝贝选在一起投,因为一个宝贝对应一个人群,合在一起就没法分别优化了,最好把每一个宝贝的人群独立出来成一个单元,尽量做到一个单元只有一个定向人群
相似店铺人群,相比以前的访客定向,相似店铺人群改变了以前直接选单个竞争对手店铺来圈人的方式,而是直接给出我们多个竞争对手店铺人群集合包。相似店铺人群下面又分五个人群,最好选一下类目和客单价再来投放,尽量选跟我们同等规模或比我们低的店铺来投放,客单价如果可以选,尽量往上选,尽量把钻展投放给比我们价格高的产品。
内容偏好:主要是用来推广自己店铺的微淘,如果没有经营微淘,这个人群可以无视。内容推广也已经升级到超级推荐,这个人群跟超级推荐里的拉新定向中的粉丝定向完全一样。
兴趣偏好:这个跟以前的群体定向很像,人群非常不精准,投这个还不如投上面的购物意图。

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